Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují objednávku, způsob a podmínky nákupu a prodeje zboží prostřednictvím webové stránky https://viviscal.bg, zkráceně „webová stránka“, vlastněné „TRIPING“ EOOD, EIK 112588352, sídlo a adresa vedení: Sofie , “Nikolay Rakitin” ul. č. 4, kontaktní telefon: 02/9438090, pro stručnost označován jako “prodávající” a jakákoli fyzická nebo právnická osoba používající webové stránky k objednávání nákupu zboží a pro stručnost označován jako „uživatel“.
Používáním https://viviscal.bg pro nákup a prodej zboží se má za to, že přijímáte a souhlasíte s níže popsanými Všeobecnými obchodními podmínkami.
já Předmět
1. Webové stránky poskytují uživateli informace o produktech a možnost nákupu zboží nabízeného v internetovém obchodě, a to odesláním poptávky a zaplacením příslušné prodejní ceny za důsledného dodržování těchto Všeobecných obchodních podmínek ze strany uživatele a aktuální legislativa. Internetový obchod poskytuje základní informace o nabízených produktech, které obsahují popis hlavních charakteristik a vyobrazení každého produktu, prodejní cenu včetně všech daní a poplatků, informace o způsobu platby, dodání a plnění smlouvy.
2. Prodejce se snaží o co nejpřesnější zobrazení barev všech produktů, ale jelikož barvy, které uživatel vidí na svém monitoru, závisí i na monitoru samotném /na nastavení barev, a dokonce i na úhlu, pod kterým je obraz na monitoru je dodržen/, prodávající nemůže zaručit, že se na monitoru uživatele zobrazí věrné barvy, velikosti a tvary.
II. Nákup a prodej
3. Zveřejnění hlavních charakteristik nabízeného zboží a jeho prodejní ceny na webových stránkách je v podstatě veřejnou výzvou ve smyslu čl. 290 odst. 1 obchodního zákona podat žádost o koupi v souladu s nimi.
4. Prodávající nezaručuje dostupnost objednaného zboží. V případě nemožnosti splnit své povinnosti z důvodu, že zboží požadované ke koupi nemá skladem, prodávající do 3 /tří/ pracovních dnů po obdržení žádosti o koupi upozorní uživatele – zavoláním na uvedené číslo v registračním formuláři telefonní číslo nebo zasláním zprávy na e-mail zadaný uživatelem – o vyčerpání zboží a možnosti libovolně měnit objednávku.
5. Pokud je při zadávání poptávky uvedena nesprávná nebo nesprávná adresa, kontaktní osoba a/nebo telefonní číslo, “TRIPING” EOOD přes “https://viviscal.bg” není vázán žádnou povinností splnit objednávku.
6. Uživatel má možnost provést nákup zboží nabízeného webem po provedení následujících faktických úkonů:
6.1. vstupte do internetového obchodu na webové stránce https://viviscal.bg/;
6.2. výběr položky podle typu, velikosti a ceny;
6.3. stiskne tlačítko „Objednat“, protože tato akce představuje projev vůle, který uživatele a prodejce výslovně zavazuje silou smlouvy;
III. Ceny a způsoby platby
7 . Všechny ceny na webu jsou uvedeny v uživatelsky přívětivé měně, včetně všech daní a poplatků, za jednotku a nezahrnují poplatky za doručení.
8. Cena a náklady na dodání se připočítávají k hodnotě objednávky dle vyhlášeného schématu.
9. Způsoby platby:
9.1. v hotovosti /dobírka/ uživatelem nebo třetí osobou jménem klienta;
9.2. Bankovním převodem na bankovní účet „TRIPING“ EOOD po vystavení proforma faktury;
9.3. Kreditní a debetní kartou, prostřednictvím platebních systémů „MyPost“ nebo „PayPal“;
10. Objednávky v hodnotě vyšší než 1 500 BGN musí být zaplaceny předem bankovním převodem nebo platebními systémy „MyPost“ nebo „PayPal“;
IV. dodávka
11. Do 3 pracovních dnů po potvrzení poptávky, pokud není na samotném produktu uvedeno jinak. V případě, že je u produktu na prodejně uvedena jiná než výše uvedená dodací lhůta, je akceptována lhůta uvedená u produktu. Objednané zboží je doručeno na adresu uvedenou uživatelem.
V. Vzdání se práva
12. Uživatel má právo odmítnout převzetí jím požadovaného zboží ke koupi, když:
12.1. Dodaný produkt zjevně neodpovídá tomu, který uživatel požadoval ke koupi, a to lze zjistit jeho jednoduchým prozkoumáním;
12.2. Zboží bylo poškozeno při přepravě. V tomto případě musí uživatel kontaktovat kurýra, který je povinen sepsat protokol o poškození zásilky.
13. Uživatel má právo bez dlužné náhrady nebo sankce a bez uvedení důvodu odstoupit od uzavřené smlouvy ve lhůtě 14 /čtrnácti/ pracovních dnů.
14. Pokud spotřebitel ve stanovené lhůtě odmítne, měl by to oznámit prodávajícímu a vrátit zboží v původním obalu, s původními etiketami, bez označení, že zboží bylo použité nebo rozbalené, bez poškození či úpravy . Náklady na vrácení zboží nese kupující. Prodávající v tomto případě vrátí spotřebiteli jím zaplacenou cenu nejpozději do 30 /třiceti/ dnů ode dne, kdy spotřebitel uplatnil své právo na odstoupení od uzavřené smlouvy.
VI. Práva a povinnosti stran
15. Prodávající je povinen dodat požadované zboží včas v neporušeném stavu a převést vlastnické právo ke zboží.
16. Uživatel je povinen nepodávat smyšlené nebo neplatné požadavky, uvádět přesnou doručovací adresu, emailovou adresu pro korespondenci a kontaktní telefon a v případě platné objednávky uhradit cenu požadovaného zboží, jakož i náklady na doručení.
17. Uživatel je povinen zajistit přístup a možnost převzít zboží. Zboží požadované ke koupi je doručeno na doručovací adresu uvedenou Uživatelem ve lhůtě uvedené v informaci o doručení a platbě zboží. Zboží je dodáváno vhodně zabalené podle druhu a způsobu dopravy k doručení. Při předání zboží Uživatel nebo třetí osoba podepisuje průvodní dokumenty. Za třetí osobu se považuje každý, kdo není držitelem přihlášky, ale přebírá zboží k dodání a nachází se na adrese určené Uživatelem. V případě odmítnutí převzetí zboží, s výjimkou případů popsaných níže, je odmítnutí považováno za neopodstatněné a Uživatel musí uhradit náklady na dodání a vrácení zboží. V tomto případě je Uživatel povinen nahradit „TRIPING“ EOOD veškeré škody a ušlé výhody, včetně jakýchkoli dalších nákladů nad rámec nákladů na dodání a vrácení zboží, které vznikly v důsledku odmítnutí. V případě, že Uživatel nebude zastižen ve lhůtě pro doručení na uvedenou adresu nebo nebude v této lhůtě poskytnut přístup a podmínky pro doručení zboží, je společnost “TRIPING” EOOD zproštěna povinnosti dodat zboží požadované ke koupi. . Uživatel může potvrdit své přání převzít zboží po uplynutí dodací lhůty, ve které nebyl zastižen na adrese, přičemž nese veškeré náklady na doručení. V tomto případě začíná běžet nová dodací lhůta přiměřeně od okamžiku potvrzení.
VII. Osobní data
1 8. „TRIPING“ EOOD prostřednictvím „https://viviscal.bg/“ věnuje náležitou péči ochraně osobních údajů Uživatele, o kterých se dozvěděl při vyplňování elektronického formuláře pro podání žádosti o nákup. Tato povinnost je zproštěna, pokud Uživatel uvedl nesprávné údaje.
V souladu s platnou legislativou a ustanoveními těchto Všeobecných obchodních podmínek může „TRIPING“ EOOD používat osobní údaje Uživatele pouze a pouze pro účely stanovené ve smlouvě.
19. “TRIPING” EOOD prostřednictvím “https://viviscal.bg” nemá právo používat informace pro nabízení zboží a/nebo služeb Uživateli, pro propagaci, zasílání gratulací, organizování tomboly, poptávky, pro statistické a jiné zákonné účely, s výjimkou případů výslovného souhlasu s nimi. . Jakékoli další účely, pro které budou údaje použity, budou v souladu s bulharskou a evropskou legislativou, platnými mezinárodními zákony, internetovou etikou, pravidly morálky a dobrých mravů.
20. „TRIPING“ EOOD prostřednictvím „https://viviscal.bg“ se zavazuje neposkytnout žádné osobní údaje o Uživateli třetím stranám – státním orgánům, obchodním společnostem, jednotlivcům a dalším, s výjimkou případů, kdy:
20.1. obdržel výslovný písemný souhlas uživatele;
20.2. informace požadují vládní orgány nebo úředníci, kteří jsou podle platné legislativy oprávněni takové informace vyžadovat a shromažďovat;
20.3. “TRIPING” EOOD je povinna poskytnout informace podle zákona.
VIII. autorská práva
21. Veškeré texty, obrázky, fotografie a články publikované na této stránce jsou chráněny autorským zákonem a jsou chráněny autorským zákonem a právy s ním souvisejícími a dotovanými platnými bulharskými a zahraničními právními předpisy. Jejich použití bez výslovného souhlasu autora je v rozporu s bulharskou legislativou.
IX. Odpovědnost
22. „TRIPING“ EOOD prostřednictvím „https://viviscal.bg/“ nenese odpovědnost za nesplnění svých závazků podle této smlouvy v případě okolností, že „TRIPING“ EOOD prostřednictvím „https://viviscal.bg/“ předvídat a nebyl povinen předvídat – mimo jiné včetně případů vyšší moci, náhodných událostí, problémů v globální internetové síti a při poskytování služeb mimo kontrolu „TRIPING“ EOOD.
X. Změny smluvních podmínek
23. Tyto Všeobecné obchodní podmínky může prodávající jednostranně měnit. Změny všeobecných obchodních podmínek nemají vliv na vztah mezi prodávajícím a uživatelem, který vznikl v souvislosti s žádostí o koupi produktu/produktů platně podanou před změnami všeobecných obchodních podmínek.
Na záležitosti neupravené těmito Všeobecnými obchodními podmínkami se použijí ustanovení aktuální právní úpravy. Veškeré spory mezi stranami budou řešeny vzájemnou dohodou. Nedojde-li k dohodě, bude spor předložen příslušnému soudu.